Skip to content
168z Ứng dụng / Sports
THÔNG TIN PHÁP LÝ

Chính sách pháp lý của 168z

công bố rõ ràng các điều kiện sử dụng dịch vụ, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi truy cập nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Điều khoản minh bạch
  • Quyền tài khoản rõ ràng
  • Hỗ trợ pháp lý tiếng Việt
  • Phạm vi áp dụng cụ thể
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chính sách và điều kiện dịch vụ 168z

Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 168z khi bạn truy cập nền tảng hoặc thực hiện giao dịch qua tài khoản của mình. Chúng tôi yêu cầu bạn đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Không phải mọi tính năng hay sản phẩm đều khả dụng ở tất cả khu vực — chỉ các khu vực đủ điều kiện mới có thể truy cập đầy đủ nền tảng. Nếu pháp luật nơi bạn sinh sống không cho phép dịch vụ này, bạn không nên tiếp tục sử dụng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc trang thông báo của nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn là phiên bản có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều tuân theo điều khoản thanh toán nội địa được mô tả trong phần tài khoản của bạn.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Bank chuyển khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Dịch vụ nào thuộc phạm vi chính sách này?

Chính sách pháp lý của 168z xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng nền tảng.

  • Truy cập tài khoản

    Việc đăng nhập, tạo tài khoản và quản lý thông tin cá nhân đều thuộc phạm vi chính sách. Bất kỳ thao tác nào trong tài khoản của bạn — từ xem lịch sử đến cập nhật hồ sơ — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi giao dịch nạp hoặc rút qua ví tài khoản, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đều thuộc phạm vi chính sách thanh toán nội địa. Bạn có thể xem chi tiết từng giao dịch trong mục lịch sử tài khoản.

  • Nội dung nền tảng

    Các tựa game, sảnh live casino, khu thể thao và toàn bộ nội dung hiển thị trên 168z đều nằm trong phạm vi điều chỉnh. Chúng tôi chịu trách nhiệm về nội dung do chính nền tảng cung cấp, không bao gồm nội dung từ bên thứ ba.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp game như Habanero, Pragmatic Play, CQ9, Microgaming và PG Soft vận hành nội dung game của riêng họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách riêng của các nhà cung cấp này ngoài phạm vi hợp đồng dịch vụ nền tảng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì theo chính sách này?

Quyền của bạn không chỉ là điều khoản trên giấy — chúng tôi đảm bảo bạn có thể thực hiện chúng trực tiếp qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ bất kỳ lúc nào bằng cách mở mục hồ sơ trong tài khoản. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo hoặc chuyển khoản ngân hàng — hiển thị đầy đủ trong phần quản lý ví. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ để được xử lý. Mọi thắc mắc về dữ liệu, bảo mật hoặc điều kiện tham gia đều có thể gửi qua kênh liên hệ được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi lại và hiển thị theo thời gian thực.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Vào phần hồ sơ cá nhân để cập nhật thông tin liên lạc hoặc dữ liệu tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh — hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trực tiếp trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Nếu điều khoản nào chưa rõ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích cụ thể từng điều khoản liên quan đến tài khoản của bạn.

  • Yêu cầu xem xét lại quyết định

    Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị từ chối, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại. Gửi yêu cầu kèm thông tin tài khoản qua kênh hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và phản hồi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ pháp lý của 168z

Có thắc mắc về điều khoản hoặc chính sách? Liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh thực sự hoạt động và được đăng tải trên nền tảng.

  • Live Chat

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web 168z để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách tài khoản. Phù hợp với các thắc mắc cần phản hồi nhanh.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các vấn đề cần ghi nhận bằng văn bản.

  • Telegram hỗ trợ

    Kênh Telegram chính thức của 168z được đăng tải trong mục liên hệ. Dùng kênh này để gửi câu hỏi về quyền tài khoản hoặc yêu cầu xem xét chính sách.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 168z xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

  • Dữ liệu tài khoản

    Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới có thể xem qua tài khoản cá nhân. Chúng tôi không hiển thị dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào không liên quan.

  • Cookie và theo dõi phiên

    Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận chính sách cookie hiện hành.

  • Bảo mật tài khoản

    Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực khi đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời tài khoản nếu cần.

  • Thời hạn lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của quy định hiện hành. Nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để được xử lý theo đúng quy trình.

CÂU HỎI PHÁP LÝ

Câu hỏi thường gặp về chính sách 168z

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu trên 168z.

Ai được phép sử dụng dịch vụ của 168z?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép dịch vụ này, bạn không nên đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

Tôi có thể xem lại dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Mở mục hồ sơ trong tài khoản để xem thông tin đăng ký đang lưu trữ. Lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — hiển thị đầy đủ trong phần quản lý ví tài khoản.

Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi được thông báo qua tài khoản hoặc trang thông báo của nền tảng. Phiên bản có ngày gần nhất là phiên bản đang có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tiếp tục.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?

Dữ liệu tài khoản không được bán hay chia sẻ ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Các nhà cung cấp game như Habanero, Pragmatic Play và CQ9 chỉ cung cấp nội dung game và không nhận dữ liệu cá nhân từ tài khoản của bạn.

Tôi muốn xóa tài khoản thì làm thế nào?

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn qua kênh liên hệ bạn đã dùng.

Nếu tôi không đồng ý với quyết định liên quan đến tài khoản, tôi có thể khiếu nại không?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi kiểm tra và phản hồi cụ thể.