168z bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Tại 168z, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chính sách này áp dụng cho khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Dữ liệu tài khoản được bảo mật
Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Liên hệ hỗ trợ khi cần
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu thông tin đăng ký như tên, địa chỉ email và số điện thoại. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại lịch sử nạp tiền và rút tiền vào ví tài khoản — không phải để chia sẻ ra ngoài, mà để bạn có thể tra cứu lại bất cứ lúc nào. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và phiên truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian đăng nhập. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Việc sử dụng dịch vụ 168z phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, trách nhiệm tuân thủ pháp lý thuộc về phía bạn. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy định hoặc quy trình vận hành — thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn.
MoMo
Giao dịch qua MoMo được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại từng khoản nạp và rút trong mục lịch sử giao dịch sau khi đăng nhập.
ZaloPay
Khi nạp bằng ZaloPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để hỗ trợ bạn tra cứu nếu có phát sinh vấn đề.
Viettel Money
Thông tin giao dịch Viettel Money được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu bản sao lịch sử giao dịch bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Dữ liệu thiết bị
Chúng tôi ghi lại thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép. Thông tin này chỉ dùng cho mục đích bảo mật nội bộ, không được chia sẻ ra ngoài.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư của 168z áp dụng cho tất cả tương tác giữa bạn và nền tảng — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch. Một số khu vực hoặc dịch vụ bên ngoài có thể có chính sách riêng không thuộc phạm vi này.
Tài khoản và đăng nhập
Mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản — tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập — đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông qua trang tài khoản.
Giao dịch tài chính
Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ và bảo vệ theo chính sách này. Dữ liệu giao dịch không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.
Nội dung trang và cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết dẫn ra ngoài trang 168z hoặc ứng dụng thanh toán của đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Chúng tôi cho phép bạn xem, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin mà 168z lưu trữ. Đây không chỉ là cam kết — đây là quy trình thực tế bạn có thể thực hiện ngay trong tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Để xem lại dữ liệu cá nhân, đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money hiển thị trong mục lịch sử thanh toán. Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin như số điện thoại hoặc địa chỉ email, thực hiện trực tiếp trong trang tài khoản theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Xem lại hồ sơ
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử đăng nhập thiết bị đang lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin xác minh trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Làm theo các trường và hướng dẫn hiển thị tại đó.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi yêu cầu cụ thể qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm về loại dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc thời gian lưu trữ.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền truy cập dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố dưới đây. Luôn cung cấp thông tin tài khoản đã xác minh để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu chính xác.
Hỗ trợ trực tiếp
Mở mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý các câu hỏi về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong trang liên hệ. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để được xử lý đúng hướng.
Trang liên hệ
Truy cập trang liên hệ tại 168z để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ đang hoạt động. Chọn kênh phù hợp với yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin xác thực ví điện tử trực tiếp — những dữ liệu đó được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. Phiên đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính được theo dõi để phát hiện truy cập bất thường. Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động không khớp với thiết bị thường dùng của bạn, tài khoản có thể bị tạm khóa để bảo vệ. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo thời hạn quy định theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mã hóa dữ liệu
Thông tin tài khoản được lưu trữ với mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối mã hóa để giảm thiểu rủi ro bị chặn giữa chừng.
Kiểm soát phiên đăng nhập
Mỗi lần truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được ghi lại. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất từ xa trong mục cài đặt bảo mật tài khoản.
Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời hạn phù hợp với luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Liên hệ yêu cầu thay đổi
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu — từ chỉnh sửa đến xóa tài khoản — gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách 168z xử lý thông tin tài khoản.
168z thu thập những loại dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn.
Thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay của tôi có được chia sẻ ra ngoài không?
Không. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để hỗ trợ tra cứu và bảo mật tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình không?
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử thanh toán để xem toàn bộ giao dịch đã thực hiện. Nếu cần bản sao chi tiết, liên hệ hỗ trợ tài khoản và cung cấp thông tin xác minh của bạn.
Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân thì làm thế nào?
Mở trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Các trường thông tin như số điện thoại và email có thể cập nhật trực tiếp tại đó theo hướng dẫn hiển thị. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.
Chính sách quyền riêng tư có áp dụng cho tôi không?
Chính sách này áp dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, việc sử dụng dịch vụ có thể không hợp lệ theo luật địa phương của bạn.
168z lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định của luật địa phương và loại dữ liệu. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ hết hiệu lực, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.